Politique de Protection des Données Personnelles
1. Introduction
PoolParty s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 06/10/2025
2. Responsable du Traitement
PoolParty
Email : PoolParty.location@gmail.com
Téléphone : 01 57 25 97 81
3. Données Collectées
3.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
3.2 Données de connexion
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies et technologies similaires
3.3 Données de réservation
- Dates de réservation
- Nombre de baigneurs
- Préférences de créneaux
4. Finalités du Traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des comptes utilisateurs : Création et maintenance de votre compte
- Réservations : Traitement de vos demandes de réservation
- Communication : Envoi d'informations relatives à vos réservations
- Support client : Assistance et résolution des problèmes
- Amélioration des services : Analyse et optimisation de notre plateforme
- Obligations légales : Respect des réglementations en vigueur
5. Base Légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution du contrat : Pour la gestion de vos réservations
- L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
- Le consentement : Pour les communications marketing (révocable à tout moment)
- L'obligation légale : Pour la conservation des données comptables
6. Conservation des Données
Vos données sont conservées :
- Données de compte : Pendant la durée de vie de votre compte + 3 ans
- Données de réservation : 5 ans (obligation comptable)
- Données de connexion : 12 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos équipes internes : Pour la gestion de votre compte et réservations
- Les propriétaires de piscines : Pour la confirmation de vos réservations
- Nos prestataires techniques : Pour l'hébergement et la maintenance
- Les autorités : En cas d'obligation légale
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Connaître les données vous concernant
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
- Droit d'opposition : S'opposer au traitement
- Droit de retrait du consentement : Révoquer votre consentement
9. Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : PoolParty.location@gmail.com
- Téléphone : 01 57 25 97 81
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
10. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation de nos équipes à la protection des données
11. Transferts Hors UE
Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
12. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic et améliorer nos services
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
13. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
14. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou pour déposer une réclamation :
- Contact direct : PoolParty.location@gmail.com
- CNIL : Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés